Вопрос останавливать кампании на новый год, или нет – индивидуальный для каждого бизнеса. Первым делом нужно определить нужно ли это делать в вашей нише.
Вам стоит оставить работать рекламные кампании:
- если вы продаете товары через интернет-магазин
- если зима и декабрь для вас сезон
- если ваши товары/услуги можно упаковать в качестве подарка
- если спрос на ваши услуги резко превышает предложение (например, салонам красоты, ваши потенциальные клиенты могут не попасть к своему мастеру, поскольку у него будет полная запись – для вас это отличный способ перебить клиентов)
Вам стоит остановить показ рекламы:
- если вы не сможете выставить конкурентное предложение
- если вы оказываете услуги для бизнеса (но не всем, и не всегда, подробнее ниже)
- если ваши продукты стоят больше 100$ и имеют второстепенное значение в новогодние праздники
Про новогодние праздники и таргетинг
Минусы
При работе с целевой аудиторией в праздники важно помнить, что именно в этот период у вас наибольшая конкуренция за внимание конечного потребителя. Поэтому огромную роль будут играть визуальное оформление, а также продающий текст в рекламном объявлении. Вам необходимо будет усилить УТП, ведь вы боретесь за часть бюджета потребителя, который он, возможно, захочет потратить на товары, не связанные с вашей нишей.
Значительно вырастает цена за 1000 показов, т.к. маркетинговые отделы больших компаний пытаются полностью потратить остатки годового бюджета.
Плюсы
Главное преимущество рекламы в новогодние праздники — готовность аудитории расставаться с деньгами ради услуг и товаров, на которые они уже давно обращали внимание. Также высока вероятность совершения импульсивной покупки. Именно в этот период вы можете продать то, что пользователи давно не покупали, под соусом новогодней скидки и увеличить средний чек допродажами.
При удачно проведенной кампании вы обеспечите себе приток новых покупателей, которых можно довольно просто сделать постоянными. Все любят получать подарки, особенно в такие большие праздники. Все, что вам необходимо — превзойти ожидания покупателя и сделать ему подарок, пусть даже небольшой. Необязательно, чтобы покупатель знал, что его ждет. Сильный положительный эффект дает награда, которую мы не ожидали получить.
Кому и как поступать
Что делать для В2В
В новогодние праздники тематику b2b ожидает закономерный спад, однако это не означает что рекламу нужно останавливать. Если вы видите что ваши рекламные кампании дают результаты – оставьте всё как есть. Если результаты есть, но упали – стоит перераспределить бюджет, возможно, оставив только самые эффективные таргетинги. И только если вы видите резкое снижение результатов – отключайте.
Помимо прочего правильным решением для В2В будет запустить кампании на просмотры видео. Декабрь для бизнеса – время сдачи отчётов, долгов и т.д., поэтому ваши кампании могут не обернуться сделками. Однако вы должны постоянно напоминать о себе своим клиентам, и кампания на просмотры видео справится с этой задачей лучше остальных.
Что делать для В2С
1. Показывайте рекламу тем, кто о вас уже знает. Проанализируйте предыдущие кампании и учитывайте:
какие покупатели были самыми ценными в прошлый праздничный сезон;
кто совершал конверсии в последней вашей рекламной кампании;
какие пользователи недавно посещали сайт, но не совершили конверсию.
Настройте ретаргетинговые рекламные кампании.
Если вы успели собрать тёплые аудитории за последние 3-12 месяцев – вы сможете ворваться в самый эпицентр новогоднего ажиотажа с предложением, «которое нельзя пропустить».
2. Предупредите просадку продаж в январе
Частая проблема владельцев бизнеса — уменьшение объема продаж в январе: люди мало покупают, выручка падает. Чтобы с этим бороться, нужно «выстроить клиентов в очередь» в предновогодний период. Также продолжайте собирать лиды в праздники, чтобы после январских праздников отделу продаж было с чем работать.
Используйте праздничный ажиотаж, чтобы мотивировать людей купить что-то в январе. Например, предложите скидку, которую можно активировать только в январе, после новогодних каникул. Накануне праздников покупатели активно приобретают подарки, тратят деньги, но их можно подтолкнуть вернуться в январе с помощью акций и скидок.
3. Адаптируйте существующие кампании под новогоднюю тематику и создайте новые.
Например, вы можете рекламировать свои товары или услуги в качестве подарков или предлагать сертификаты на покупку.
В декабре люди особенно расположены к покупкам, поэтому стимулируйте свою целевую аудиторию покупать именно у вас. Адаптируйте свои рекламные кампании под новогоднюю тематику, активно проводите акции, распродажи, а также предлагайте купить у вас и после зимних каникул.
Что вам точно нужно сделать
Если вы продаете товары и отправляете их почтой – настройте расписание показов объявлений согласно графику работы почты.
Когда и кому точно стоит отключать рекламу в новогодние праздники
Если ваш продукт или бизнес — в сфере обучения или мероприятий, а бюджеты небольшие, стоит хорошо подумать о целесообразности участия в битве за внимание клиента во второй половине декабря. Ставки за рекламу сильно вырастают. Количество предложений со скидками, акциями и предложениями «таких цен больше не будет никогда» просто зашкаливает. Потенциальные клиенты начинают активно думать только о завершении дел и покупке подарков.
