+ 38 (050) 212 31 14
Повернутися до всiх новин

,

Що таке конверсія і як вона розраховується 

Отримати безкоштовну консультацію
Что такое конверсия и как она рассчитывается

Дізнатися про ефективність онлайн-проєктів допомагають маркетингові метрики. Одним із важливих показників, які можуть розповісти про успішність інтернет-магазину або іншого проєкту – це конверсія. Розібратися в цьому понятті важливо не тільки маркетологам, а й власникам бізнесу, а також тим, хто тільки замислюється про розвиток власних онлайн-платформ. Спочатку варто зрозуміти, що таке конверсія. Далі можна знайомитися з її видами та основними формулами для розрахунку цієї метрики.

Що таке конверсія

Conversion Rate – це співвідношення відвідувачів онлайн-ресурсу з активними діями, які вони здійснювали на ньому. Конверсія в маркетингу – це не тільки продаж товарів і послуг. Беруться до уваги й інші дії клієнтів на сайті:

  • реєстрація;
  • перехід по банеру;
  • оформлення заявки;
  • підписка на розсилку;
  • замовлення зворотного зв’язку.

Конверсія перетворює відвідувача вашого ресурсу на потенційного клієнта. CR вимірюється у відсотках. Ви можете розрахувати показники за певний відрізок часу, будь то тиждень, місяць, рік. Також можна вираховувати коефіцієнт за сезон. 

Види конверсій 

Є різниця в розрахунках Conversion Rate для маркетингу та реклами. У першому випадку, вона визначає співвідношення відвідувачів певного онлайн-ресурсу до цільових дій на ньому. У другому – береться до уваги число показів і кількість взаємодій з рекламодавцем. До основних видів CR відносять:

  • Мікроконверсії – цільові дії клієнтів на сайті без урахування покупки. 
  • Макроконверсії – показник кількості користувачів, які принесли прибуток. 

Хоча основна мета будь-якого магазину – це продажі, не варто недооцінювати невеликі дії відвідувачів ресурсу. Обидва поняття нерозривно пов’язані між собою. Без мікроконверсій, покупки неможливі. Вивчаючи поняття Conversion Rate, ви можете зустріти й інші її типи:

  • пряма – клієнт, потрапляючи на сайт, відразу щось купує;
  • крос-девайсна – беруться до уваги дії одного користувача ресурсу на різних пристроях;
  • асоційована – досліджуються точки взаємодії з сайтом, які призвели до макроконверсії;
  • за показами – розглядається кількість переглядів рекламних роликів.

Ці типи CR дають змогу отримати більше інформації для майбутньої оптимізації ресурсу. Однак вони рідко використовуються маркетологами-початківцями.

Як розраховується конверсія

Знайти показники Conversion Rate допоможе проста формула: (кількість конверсій / загальна кількість відвідувачів) х 100%. Виконувати розрахунки можна як вручну, так і використовуючи певні сервіси. Один з універсальних інструментів, який допоможе у веденні онлайн-бізнесу – це Google Analytics. Він допоможе рахувати не тільки конверсії, а й інші важливі маркетингові метрики. Оцінити показники та визначити ефективність бізнесу допоможуть і фахівці агенції діджитал-маркетингу DigitalArt.

Є й формули для інших видів CR. Зокрема, ви зможете дізнатися рівень зацікавленості відвідувачів сайту. Формула виглядає так: (число конверсій / кількість сеансів) х 100%. З її допомогою розраховується рентабельність ресурсу. Ви також можете дізнатися, наскільки у вашому продукті зацікавлені нові клієнти. У цьому разі формула конверсії матиме такий вигляд: (загальна кількість цільових дій / кількість унікальних відвідувачів) х 100%. Прості математичні підрахунки допоможуть визначити і вартість кожної Conversion Rate. Для цього потрібно знайти співвідношення суми, яку виплачено за всі конверсії в певний період, до загального їх числа.

Який рівень CR вважається оптимальним – усе залежить від конкретної ніші. Для продажу нерухомості він може дорівнювати 2,9 %, а для туризму – 5 %. У сфері електронної комерції цифри варіюються від 1,84 до 3,71 %. Щоб визначити, наскільки хороший рівень ваших показників, доведеться провести додаткові нішеві дослідження. 

Навіщо вимірювати конверсії

Без своєчасного аналізу Conversion Rate складно оцінити успішність онлайн-проєкту. Правильне використання цього інструменту допоможе:

  • підвищити прибутковість бізнесу;
  • оптимізувати маркетинг;
  • поліпшити користувацький досвід. 

Коефіцієнт показує ефективність використаних для просування маркетингових стратегій. З його допомогою ви зможете підібрати оптимальний варіант для бізнесу. Крім того, це дає можливість краще розподілити бюджет на просування між різними каналами і визначити найефективніший для вашого ресурсу, що зі свого боку приведе нових клієнтів.

Фактори, що впливають на конверсію

Conversion Rate залежить від багатьох моментів. Ось кілька поширених проблем, які можуть знизити показники коефіцієнта:

  • завищена ціна;
  • мізерний асортимент;
  • незадовільна якість товару;
  • поганий сервіс;
  • непродуманий інтерфейс сайту.

Ще один фактор, від якого залежить відсоток конверсії – це взаємодія з клієнтами. Якщо вона недостатня, то кількість цільових дій падатиме.

Від чого залежить кількість покупок на сайті – багато в чому від трафіку. Число відвідувачів впливає на наявність цільових дій. За умови, що ці клієнти будуть цільовими. Деякі фахівці з просування можуть піднімати трафік за рахунок не зацікавлених у вашій послузі або товарі користувачів. Така стратегія призводить до красивих цифр у звіті, проте негативно впливає на показники конверсії. У кращому випадку вони залишаться без змін, у гіршому – можуть знизитися. Подібні схеми негативно впливають і на позиції сайту у видачі пошукових систем. 

Поради щодо поліпшення конверсії

Підвищення CR – це тривалий процес, який вимагає постійних досліджень і аналізу успішності стратегій. Впоратися із завданням допоможуть кілька порад:

  • Визначте і вивчіть свою цільову аудиторію.
  • Перевірте інтерфейс і швидкість роботи сайту.
  • Подбайте про якісне наповнення ресурсу.
  • Не забувайте використовувати кнопки Call-to-Action.
  • Публікуйте відгуки клієнтів і рекомендації експертів.
  • Запропонуйте акції та знижки.
  • Впровадьте програму лояльності. 
  • Проводьте A/B тести й аналізуйте їхні результати.
  • Використовуйте професійне SEO просування.

Для підвищення кількості відвідувань ресурсу, варто замовити налаштування таргетованої реклами. Оголошення в соціальних мережах і на інших каналах будуть націлені на вашу цільову аудиторію, яка зацікавлена в товарі або послузі. Важливо також чути своїх клієнтів – враховуйте їхні зауваження та побажання. Це позитивно позначиться на конверсії. Варто згадати і про взаємодію з аудиторією. Подбайте про якісний зворотний зв’язок із клієнтами.

Висновок 

Конверсія – важлива метрика для оцінки ефективності вашого онлайн-бізнесу. Коефіцієнт нескладно розрахувати самостійно, однак для якісного просування проєкту краще скористатися послугами професіоналів. Вони допоможуть своєчасно провести аналіз показників. Завдяки цьому ви зможете проаналізувати ефективність використаної маркетингової стратегії і за необхідності поліпшити або змінити її. Пам’ятайте, що підвищення конверсії – це довгостроковий процес, проте він приносить хороші результати у вигляді зростання прибутку. 

Схожi новини

Як оптимізувати зображення на сайті

Як оптимізувати зображення на сайті

Коли йдеться про сайт, незалежно від його цілей і масштабів, швидкість завантаження сторінок завжди залишається однією з ключових складових успіху. Час – це гроші, особливо в інтернеті, де кожна зайва секунда очікування може стати втратою покупця. Оптимізація зображень допомагає уникнути цієї проблеми, покращуючи швидкість завантаження і SEO, що робить сайт привабливішим і вищим у пошуковій видачі. Тому, щоб отримати додатковий трафік, потрібно привести картинки на сайті до ідеального формату без шкоди для візуалу. Пам’ятайте, що сайт насамперед робиться для людей, а не алгоритмів.  Навіщо потрібна оптимізація зображень? Оптимізація картинок – це процес зменшення розміру файлів для прискорення завантаження сторінки. Пошукові системи, як-от Google, враховують цей фактор під час ранжування, і що швидше завантажується сайт, то вище він піднімається в результатах пошуку. Лендинг, блог або корпоративний ресурс – робота із зображеннями важлива в будь-якому разі.  Повільні сайти рідше потрапляють у топ видачі, адже алгоритми враховують показник відмов – скільки людей залишають сторінку занадто швидко. Тому оптимізація зображень допомагає підвищити рейтинг, поліпшити сприйняття бренду й утримати увагу клієнтів. Крім того, маленькі файли потребують менше місця на хостингу, що значно скорочує витрати на нього.  Основні кроки оптимізації зображень Seo оптимізація сайту складається з багатьох пунктів. І робота з картинками – один із них. Важливо зрозуміти, як стискати фото правильно, щоб випадково не погіршити ситуацію. Можна просто зменшити розмір файлу за допомогою спеціальних сервісів, але це не дасть помітного результату. По-справжньому ефективним буде тільки комплексний підхід. Формат зображення впливає на його розмір, якість і сумісність із різними пристроями та браузерами. Серед найбільш підходящих варіантів для вебсторінок варто відзначити: Висока роздільна здатність, хоча й підходить для друку, не завжди потрібна для сайту. Оптимально підбирати розмір, виходячи з ваших потреб. Наприклад, для повноекранного зображення можна використовувати 1920×1080 пікселів, а для іконок – всього 100×100 пікселів. Крім цього, важливо стиснути картинку так, щоб її розмір зменшився, але око користувача не помітило різниці.  Альтернативний текст (alt) – це короткий текстовий опис зображення, який допомагає пошуковим системам «побачити» картинку. У разі, якщо зображення не завантажиться, alt-текст розповість користувачеві, що було на картинці. Важливо: Якщо хочете, щоб картинки на сайті дійсно привертали увагу і допомагали в просуванні, вибирайте унікальні зображення. Можна створювати їх самостійно або купувати на стоках. Оригінальні фото та ілюстрації помітно виділяються в пошуковій видачі і дають вам перевагу перед сайтами, що використовують однакові безкоштовні картинки. При цьому унікальні зображення зменшують імовірність, що їх скопіюють конкуренти. За необхідності захистіть фото водяними знаками. Слідкуйте, щоб картинки коректно відображалися на екранах різних пристроїв – від мобільних телефонів до комп’ютерів. Це важливо і для пошукових систем, і для зручності користувачів. Перевірити адаптацію можна в інструментах розробника в браузері або за допомогою плагінів для CMS. З тим, що саме потрібно зробити, розібралися. Але під час розробки сайту не менш важливим є те, які інструменти використовувати. Сервіси для оптимізації фотографій Щоб оптимізація фотографій для сайту не псувала враження користувача, важливо домогтися оптимального співвідношення якості та розміру. Для цього використовуйте один із наступних ресурсів:  Підсумовуючи, оптимізація зображень – це важлива частина для SEO сайту, яка допомагає поліпшити швидкість завантаження і підвищити позиції сайту в пошукових системах. Використовуючи правильні формати, змінюючи роздільну здатність і стискаючи зображення за допомогою спеціальних сервісів, ви досягнете чудового балансу між якістю та розміром файлу. Якщо ви потребуєте оптимізації або поки ще навіть не починали розробку сайту – звертайтеся в DigitalArt. З нами ви зможете створити швидкий, зручний і сучасний сайт, який приверне більше трафіку і підвищить вашу видимість у пошукових системах.

Читати далi...
Аналіз рекламних кампаній у Facebook

Як аналізувати рекламні кампанії у Facebook

Аналіз рекламних кампаній у Facebook — це важливий етап для кожного маркетолога, який прагне підвищити ефективність своїх зусиль у сфері цифрового маркетингу. Оскільки Facebook є однією з найпопулярніших платформ для реклами, ефективний аналіз рекламних кампаній може суттєво вплинути на результати бізнесу. Сучасні аналітичні інструменти дозволяють глибше зрозуміти поведінку цільової аудиторії, виявити успішні стратегії та оптимізувати витрати на рекламу. Розуміння того, як аналізувати рекламу у Facebook, допомагає не лише підвищити їхню ефективність, але й адаптувати підходи до просування в залежності від актуальних трендів і уподобань користувачів. Чому важливо аналізувати рекламні кампанії у Facebook? Аналіз рекламних кампаній у Facebook — це не просто додаткова опція, а життєво важливий процес, який може суттєво вплинути на успіх вашого бізнесу. Якщо ви хочете дізнатися, як аналізувати рекламну кампанію та досягти максимальної ефективності, важливо розуміти, що це включає в себе більше, ніж просто перегляд цифр. Перший крок до успіху — це глибоке розуміння метрик у таргетованій рекламі. Оцінка показників дозволяє виявити, що працює, а що ні. Завдяки аналізу ефективності рекламної кампанії ви можете визначити, які оголошення приносять найбільшу кількість кліків і конверсій, а також які групи користувачів найбільш активно взаємодіють із вашим контентом. Це знання дає вам можливість налаштовувати та адаптувати свої рекламні повідомлення. Ключовим аспектом успішного аналізу є також вивчення аудиторії. Розуміння того, хто ваша цільова аудиторія і як вони реагують на ваші оголошення, допоможе вам не лише покращити результати поточних кампаній, але й створити більш ефективні стратегії для майбутніх рекламних заходів. Порівняння ваших показників з аналізом конкурентів дозволяє виділити сфери, де ви можете покращити свої результати та зробити ваше просування більш успішним. Не менш важливим є аудит рекламної кампанії, який дозволяє виявити сильні та слабкі сторони вашої стратегії. Систематичний підхід до аналізу допомагає не лише скоротити витрати, але й збільшити рентабельність інвестицій. У підсумку, регулярний аналіз реклами у Facebook забезпечує вас даними, які допоможуть вам приймати обґрунтовані рішення та адаптувати свою стратегію, що призведе до збільшення результатів та зростання вашого бізнесу. Основні метрики для аналізу рекламних кампаній у Facebook Для ефективного аналізу рекламних кампаній у Facebook необхідно враховувати кілька ключових метрик, які допоможуть вам оцінити результати та оптимізувати ваші зусилля. Ось основні з них: Регулярний аналіз цих метрик допоможе вам не лише відстежувати ефективність ваших рекламних кампаній, але й вносити необхідні зміни для підвищення їх результативності. Як аналізувати рекламні кампанії у кабінеті Facebook? Аналізувати рекламні кампанії в кабінеті Facebook можна з допомогою інструмента Ads Manager, який надає потужні засоби для аналізу ефективності ваших оголошень. Цей інструмент є центральним елементом у керуванні та оцінці рекламних активностей на платформі Meta. 1. Ознайомтеся з налаштуваннями Ads Manager Перед тим як почати аналіз, важливо розібратися з інтерфейсом Ads Manager та його налаштуваннями. Тут ви знайдете різні розділи, такі як: 2. Вивчіть ключові метрики Для того щоб зробити правильні висновки, необхідно звертати увагу на ключові метрики. До них належать: 3. Використовуйте відеоматеріали для аналізу З допомогою відеоматеріалів ви зможете отримати глибше розуміння ефективності ваших оголошень. Відеоформати, як правило, привертають більше уваги і можуть дати уявлення про те, які оголошення працюють найкраще. Використовуйте аналітику відео для оцінки таких метрик, як: 4. Проведіть оптимізацію на основі даних На основі зібраних даних ви можете провести оптимізацію реклами. Це може включати: 5. Розуміння успішної рекламної кампанії Розуміння того, що таке успішна рекламна кампанія на платформах Meta, дозволить вам приймати обґрунтовані рішення. Зверніть увагу на такі фактори, як: 6. Адаптація стратегій для досягнення найкращих результатів Аналізуючи результати та проводячи оптимізацію, ви зможете адаптувати ваші стратегії для досягнення найкращих результатів. Регулярний аналіз кампаній в Ads Manager допоможе вам залишатися на крок попереду і ефективно керувати вашими рекламними зусиллями. Як інтерпретувати дані та покращити рекламні кампанії Для інтерпретації даних з рекламних кампаній у Facebook необхідно аналізувати ключові метрики, такі як CTR, CPC і ROI. Порівняйте поточні результати з попередніми кампаніями, щоб виявити тренди. Вивчайте аудиторію, щоб адаптувати контент під її інтереси, і проводьте A/B-тестування креативів для оптимізації оголошень. Також перерозподіліть бюджет на більш ефективні групи оголошень і слідкуйте за стратегіями конкурентів, щоб покращити свої кампанії. Регулярний аудит і адаптація до змін в алгоритмах Facebook допоможуть вам підвищити результативність рекламних зусиль. Аналіз рекламних кампаній у Facebook — це ключовий аспект успішного запуску таргетованої реклами у Facebook. Розуміння даних та застосування ефективних стратегій допоможуть вам оптимізувати ваші зусилля і підвищити результативність реклами у соціальних мережах. Команда DigitalArt готова допомогти вам у цьому процесі, надаючи професійні послуги та рекомендації для досягнення найкращих результатів. Розпочніть оптимізацію своїх рекламних кампаній вже сьогодні, щоб максимально використати потенціал вашої реклами та досягти бажаних бізнес-цілей.

Читати далi...
Швидкість завантаження сайту

Ефективні способи перевірки швидкості завантаження сайту

В епоху цифрових технологій швидкість завантаження сайту відіграє ключову роль в успіху онлайн-бізнесу. Дослідження показують, що користувачі втрачають інтерес до сайтів, які завантажуються довше трьох секунд, що може призвести до втрати клієнтів і зниження конверсії. Розуміння того, як перевірити швидкість завантаження вашого сайту, а також методи оптимізації його продуктивності можуть значно покращити користувацький досвід і підвищити рейтинг вашого ресурсу в пошукових системах. Чому швидкість завантаження сайту важлива? Швидкість завантаження сайту має критичне значення для його успішності. Ось кілька причин, чому варто приділити увагу цьому аспекту: Використовуючи ключові сервіси перевірки швидкості сайту, такі як Google PageSpeed Insights, GTmetrix або Pingdom, ви можете отримати детальну інформацію про час завантаження та рекомендації щодо оптимізації. Не забувайте, що кожна мілісекунда може стати вирішальним фактором для успіху вашого онлайн-бізнесу! ТОП 5 сервісів для перевірки швидкості завантаження сайту Для перевірки швидкості сайту та покращення його продуктивності існує безліч інструментів. Нижче представлені п’ять найкращих сервісів, які допоможуть вам провести тест і проаналізувати показники швидкодії вашого ресурсу. PageSpeed Insights  Цей інструмент дозволяє швидко перевірити швидкість завантаження сторінки як на десктопі, так і на мобільній версії. Він надає дані про час завантаження, а також рекомендації щодо оптимізації контенту та сервера для підвищення показників швидкості. GTmetrix GTmetrix пропонує детальний аналіз продуктивності веб-сторінки, включаючи час завантаження та показники швидкості. Сервіс демонструє, як різні елементи вашого сайту впливають на час завантаження, що дозволяє користувачам точно визначити вузькі місця. Pingdom Pingdom надає можливість перевірити швидкість сайту та оцінити показники швидкодії. Користувачі можуть отримати інформацію про те, скільки часу займає завантаження сторінки, а також рекомендації щодо покращення. WebPageTest Цей інструмент дозволяє провести більш глибокий аудит продуктивності сайту, включаючи можливість тестування з різних локацій та різними браузерами, такими як Chrome. Ви зможете дізнатися, як швидко завантажується ваш сайт для користувачів у всьому світі. Uptrends Uptrends пропонує перевірку швидкості сайту та моніторинг його продуктивності в реальному часі. Сервіс надає користувачам повні звіти про час завантаження та може допомогти виявити проблеми, які впливають на швидкість. Кожен з цих сервісів допомагає не лише зрозуміти, чому час завантаження вашого сайту може бути довгим, але й пропонує конкретні кроки для покращення. Крім того, регулярне використання цих інструментів допоможе підтримувати високі показники швидкості та покращити SEO вашого ресурсу. Які фактори впливають на швидкість завантаження сайту? Вплив розміру файлів і обсягу контенту Швидкість завантаження сайту залежить від багатьох факторів, кожен з яких може суттєво впливати на загальну продуктивність ресурсу. По-перше, розмір файлів і обсяг контенту на сторінці відіграють ключову роль. Чим більше зображень, відео та інших медіафайлів, тим довше буде завантажуватися сторінка. Оптимізація зображень і стиснення файлів можуть значно прискорити завантаження. Значення якості хостингу По-друге, якість хостингу має велике значення. Швидкі і надійні сервери забезпечують вищу швидкість обробки запитів, що безпосередньо впливає на час завантаження. Вибір підходящого провайдера хостингу може суттєво вплинути на швидкодію вашого сайту. Кількість HTTP-запитів Також важливим фактором є кількість HTTP-запитів. Якщо на сторінці багато елементів, таких як зображення, стилі і скрипти, то кожен з них потребує окремого запиту до сервера. Скорочення кількості таких запитів, наприклад, через об’єднання файлів, може підвищити швидкість завантаження. Оптимізація коду Крім того, оптимізація коду (HTML, CSS і JavaScript) також має значення. Чистий і мінімізований код завантажується швидше. Використання асинхронного завантаження для JavaScript може допомогти зменшити час очікування. Кешування Не варто забувати й про кешування. Правильна настройка кешування на сервері та в браузері дозволяє повторно використовувати вже завантажені дані, скорочуючи час завантаження для користувачів, які повертаються на сайт. Додаткові ресурси Вплив на швидкість завантаження також мають додаткові ресурси, такі як зовнішні шрифти, API і скрипти. Чим більше таких ресурсів використовується, тим більше часу може знадобитися для їх завантаження. Географічне розташування Нарешті, географічне розташування користувачів і серверів також впливає на швидкість. Чим далі знаходиться сервер від користувача, тим більше часу знадобиться для передачі даних. Використання CDN (Content Delivery Network) може допомогти вирішити цю проблему, забезпечуючи більш швидкий доступ до контенту. Розуміння всіх цих факторів і регулярна їх оптимізація допоможуть значно підвищити швидкість завантаження вашого сайту та поліпшити користувацький досвід. Як покращити швидкість завантаження сайту? Практичні поради Застосування цих порад допоможе суттєво покращити швидкість завантаження вашого сайту та підвищити задоволеність користувачів. Оптимізація швидкості завантаження сайту — це ключовий аспект успішної онлайн-присутності, який впливає на користувацький досвід іSEO-просування сайту. Швидкі сайти не лише сприяють підвищенню трафіку та конверсій, але й забезпечують позитивне сприйняття вашого ресурсу. Розуміння факторів, що впливають на швидкість завантаження, та застосування практичних порад, таких як оптимізація зображень і використання кешування, допоможуть створити більш ефективний сайт. Не відкладайте поліпшення продуктивності вашого ресурсу на потім! Розпочніть оптимізацію швидкості завантаження вже сьогодні, щоб досягти найкращих результатів. Якщо вам потрібна професійна допомога врозробці сайту, командаDigitalArt готова запропонувати свої послуги. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися, як ми можемо допомогти вам покращити ваш сайт і його продуктивність!

Читати далi...
CloseMenu

Маєте завдання?

Давайте обговоримо його