Навіщо потрібен і як створити бізнес-акаунт в Instagram?

У 2025 році Instagram, як і раніше, залишається одним із найпопулярніших майданчиків для просування бізнесу. Компанії, магазини, блогери та експерти вже давно використовують його для продажів, підвищення впізнаваності та розвитку особистого бренду. Але щоб платформа працювала на вас, потрібно правильно вибрати формат.

Що таке бізнес-акаунт Instagram?

Бізнес аккаунт Інстаграм – це спеціальний тип профілю, призначений для підприємців, брендів та експертів. На відміну від звичайної сторінки, він відкриває доступ до професійних інструментів: 

• статистики;
• таргетованої реклами;
• кнопок зв’язку;
• упорядкування запитів у директ;
• Instagram Shopping та інших можливостей для продажів. 

Це ваш віртуальний офіс у соцмережах, де ви можете презентувати бізнес, спілкуватися з клієнтами та аналізувати результати. 

Чим відрізняється бізнес-акаунт в Instagram від звичайного?

Головна відмінність бізнес-профілю в Instagram від особистого – це функціонал, орієнтований на бізнес. Звичайний акаунт підходить для особистих фото і спілкування з друзями, але не дає інструментів для просування. 

А ось бізнес профіль в Instagram дає змогу:

• відстежувати статистику і поведінку аудиторії: охоплення, залученість, демографія тощо;
• запускати таргетовану рекламу через Ads Manager;
• вказувати контактні дані та адресу компанії: кнопки «Зателефонувати», «Написати» або «Як дістатися»;
• продавати товари безпосередньо через Instagram Shopping.

У середньому користувачі проводять на платформі 145 хвилин на день, а 90% з них підписані хоча б на один бізнес-профіль. Це означає, що, просто ведучи акаунт, у вас буде можливість потрапляти в поле зору клієнта практично щодня. 

Навіщо і кому потрібен бізнес-акаунт в Інстаграм?

Бізнес-акаунт потрібен тим, хто хоче використовувати соцмережі як канал продажів, комунікації або просування. Особливо він корисний:

• інтернет-магазинам і локальному бізнесу;
• фахівцям та експертам (юристам, психологам, коучам);
• блогерам, які працюють із брендами;
• локальному бізнесу (кафе, фітнес-студії, готелі);
• івент-агентствам, салонам та іншим офлайн-точкам.

Якщо ви все ще не впевнені, навіщо потрібен бізнес-аккаунт Instagram, подивімося на статистику. 

• 80% користувачів шукають товари або послуги на платформі.
• На думку 76% маркетологів, Instagram забезпечує кращу рентабельність інвестицій (ROI), високу залученість і ефективну генерацію лідів.
• Згідно з дослідженням CMI 2023 року , 73% B2C-маркетологів використовують Instagram для органічного створення та поширення контенту, а понад 50% – для платного просування контенту в соцмережах.
• Реклама в Instagram здатна охопити майже 2 мільярди потенційних клієнтів щомісяця.
• Дані Meta (за січень 2025 року) показують, що реклама в Instagram охопила 1,74 мільярда користувачів.

Але для того, щоб платформа приносила реальну користь, варто розібратися, що конкретно вона дає бізнесу. 

Основні завдання бізнес-акаунта Instagram

В Instagram бізнес-акаунт вирішує кілька ключових завдань, які допомагають бізнесу зростати. Ці цілі роблять його незамінним інструментом для залучення аудиторії у 2025 році.

1. Просування бренду. Reels, Stories і пости збільшують охоплення.
2. Комунікація з клієнтами. Швидкі відповіді через директ, чат-боти і коментарі підвищують лояльність.
3. Прямі продажі. Instagram Shopping і посилання на сайт спрощують покупки.
4. Аналітика. Статистика допомагає зрозуміти, що працює, а що ні.
5. Створення айдентики. Єдиний стиль і послідовний контент формують репутацію бренду. 
6. Залучення аудиторії. Інтерактивні елементи, як-от опитування, конкурси та AMA (Ask Me Anything) у Stories, стимулюють взаємодію й утримують увагу. 
7. Тестування трендів. Можливість швидко перевіряти ідеї: від хештег-челенджів до нових візуальних стилів.

Соцмережі – це потужний канал для залучення клієнтів і зростання бізнесу. Якщо ви хочете вичавити максимум із платформи, подумайте про те, щоб замовити професійне SMM просування в Instagram у фахівців, які налаштують акаунт під ваші цілі.

Як створити і налаштувати бізнес-акаунт Інстаграм?

Створення бізнес-акаунта – це перший крок до професійного просування. Процес простий, але вимагає уваги до деталей, щоб сторінка мала привабливий вигляд і викликала довіру. 

Як зробити бізнес акаунт в Інстаграм?

1. Зайдіть у свій профіль.
2. Перейдіть у «Налаштування» → «Акаунт».
3. Виберіть «Переключитися на професійний акаунт».
4. Вкажіть тип: «Компанія» для бізнесу або «Автор» для експертів і блогерів.
5. Підключіть сторінку Facebook (якщо потрібно) і виберіть категорію (наприклад, «Ритейл», «Блогер»).

Вам не доведеться витрачати багато часу для того, щоб розібратися, як перевести звичайний акаунт у бізнес – Інстаграм сам дасть необхідні підказки. Весь процес займає 2-3 хвилини. 

Після створення важливо правильно налаштувати профіль, щоб він працював на ваші цілі.

• Опис (біо). Вкажіть, чим займаєтеся, і додайте СТА (наприклад, «Знижка 20% на перше замовлення»).
• Контакти. Додайте email, телефон або адресу для офлайн-бізнесу.
• Кнопки дії. Налаштуйте «Зателефонувати», «Написати» або «Забронювати».
• Посилання. Вкажіть сайт або месенджер (наприклад, WhatsApp).
• Візуал. Завантажте впізнаваний аватар і створіть єдиний стиль постів.

Без цієї інформації потенційний клієнт просто не зрозуміє, чим ви можете бути йому корисні, і піде до конкурентів. 

Рекомендації та поради щодо ведення бізнес-акаунта в Instagram

Бізнес-профіль вимагає регулярної роботи, щоб приносити високі результати. Багато принципів алгоритмів TikTok 2025 перекочували в Instagram – короткі відео, залученість і частота публікацій. Щоб вести акаунт максимально ефективно, варто звернути увагу не тільки на них, а й запам’ятати кілька інших порад. 

• Регулярний контент. Публікуйте 3-5 постів і 5-10 Stories на тиждень, додавайте Reels – вони збільшують охоплення. Середній рівень залученості у Reels досягає 1,23%, що перевищує показники каруселей (1,025%) і постів з одним зображенням (0,72%). Відео в Інстаграм збирають у середньому 150 коментарів, тоді як каруселі – 80, а публікації з одним зображенням – 65.
• Єдиний дизайн. Використовуйте шаблони в Canva або Figma для впізнаваного стилю.
• Інтерактив. Проводьте опитування, конкурси або AMA (Ask Me Anything) у Stories.
• Швидка комунікація. Відповідайте в директ за 1-2 години, налаштуйте чат-боти.
• Аналітика. Аналізуйте статистику (охоплення, кліки, залученість) раз на тиждень.
• Тренди. Використовуйте трендову музику і фільтри.

І ще кілька невеликих порад, щоб уникнути поширених помилок: не публікуйте контент без СТА, не ігноруйте статистику і не копіюйте чужий стиль. Будьте оригінальними, щоб виділитися на тлі конкурентів і залучити аудиторію. 

Бізнес-акаунт – це must-have для будь-якого бізнесу, який хоче рости в соцмережах. Він відкриває доступ до аналітики, реклами та продажів, допомагаючи залучати клієнтів і підвищувати довіру. Створення та налаштування бізнес-профілю в Instagram – це тільки початок. Регулярний контент, дотримання трендів і аналіз статистики зроблять ваш акаунт потужним інструментом просування.